Data Deletion Instructions
NormsAI (SIA "NORMS AI") provides AI receptionist and messaging automation services to businesses. If you have interacted with a business that uses NormsAI, or you are a business Client, you may request deletion of your data at any time.
How to request deletion
- Send an email to team@normaisolutions.com with the subject line "Data Deletion Request".
- Include the account, username, or phone number associated with the messages you want deleted, so we can locate the relevant records.
- We will confirm receipt and permanently delete the associated data within 30 days.
What gets deleted
Upon a valid request we delete the stored message content, sender identifiers, and any booking details associated with the request. For business Clients, disconnecting your Instagram or messaging account from the service also removes the stored access tokens for that account.
Contact
SIA "NORMS AI", Jaunprojekta iela 1A, Rēzekne, LV-4601, Latvia. Email: team@normaisolutions.com.
Datu dzēšanas instrukcijas
NormsAI (SIA "NORMS AI") sniedz AI administratora un ziņu automatizācijas pakalpojumus uzņēmumiem. Ja esat sazinājies ar uzņēmumu, kas izmanto NormsAI, vai esat biznesa Klients, jūs jebkurā brīdī varat pieprasīt savu datu dzēšanu.
Kā pieprasīt dzēšanu
- Nosūtiet e-pastu uz team@normaisolutions.com ar tēmu "Datu dzēšanas pieprasījums".
- Norādiet kontu, lietotājvārdu vai tālruņa numuru, kas saistīts ar dzēšamajām ziņām, lai mēs varētu atrast attiecīgos ierakstus.
- Mēs apstiprināsim saņemšanu un neatgriezeniski dzēsīsim saistītos datus 30 dienu laikā.
Kas tiek dzēsts
Pēc derīga pieprasījuma mēs dzēšam saglabāto ziņu saturu, sūtītāja identifikatorus un jebkuru ar pieprasījumu saistīto pieraksta informāciju. Biznesa Klientiem sava Instagram vai ziņu konta atvienošana no pakalpojuma arī noņem saglabātos piekļuves marķierus šim kontam.
Kontakts
SIA "NORMS AI", Jaunprojekta iela 1A, Rēzekne, LV-4601, Latvija. E-pasts: team@normaisolutions.com.